お買い物ガイド
■商品について
REIの商品は少数生産、限定販売のため、ご注文のタイミングによっては商品が完売している場合がございます。
その場合は、当社スタッフよりご注文キャンセルのお知らせをメールでお送りいたしますので、申し訳ございませんが予めご了承くださいませ。
■ご注文の流れ
商品をカートに入れ、ご注文頂きますと、ご注文メール（自動配信）がお客様に届きます。
※当社からの自動配信メールが届かない場合は、ご登録のメールアドレスに誤りがないかご確認ください。
お使いのセキュリティソフト、メールソフトによっては、自動的に迷惑メールフォルダにメールが振り分けられている場合がございます。
迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている場合は、設定のご変更をお願い致します。
ご注文受付後、ご希望の日にち、時間のご指定に合わせて商品をお届けいたします。
■配送・送料について
・ヤマト運輸
配送料 全国一律880円（税込）
商品代金22,000円（税込）以上のご購入で配送料が無料となります。
配送着日指定：ご注文日より5日以降15日以内
配達時間指定：午前中（12時まで）、14:00～16:00、16:00～18:00、18:00～20:00、19:00～21:00
・沖縄、離島など一部地域はゆうパックでの配送となる場合がございます。
・海外への配送は承っておりません。
・運行状況や天候の不良により配送に遅れが生じる場合がございます。
・一部地域では着日指定、お届け時間の指定をお受けできない場合がございます。
・長期不在により商品が当社に返送となった場合、再度のご配送には返送料金、再配送料金が発生いたします。
こちらは22,000円（税込）以上のご購入でも特典の対象とはなりませんので、予めご了承ください。
■支払い方法について
クレジットカード、銀行振込、代金引換、コンビニ決済、各種アプリでのお支払いが可能です。
・クレジットカード
ご利用可能なクレジットカードはVISA、Mastercard、American Express、JCBです。
クレジットカードのお引き落としは、各クレジット会員規約に準じます。詳細はカード発行会社にお問い合わせください。
・銀行振込
ご入金確認後の発送となります。ご注文確定後7日以内に下記口座へお振込みください。
7日を過ぎてもご入金いただけない場合は購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
金融機関名 りそな銀行
支店名 秋葉原支店
口座種別 普通
口座番号 7026178
口座名義 株式会社麗
※振込手数料が別途発生致します。
・代金引換
代引き手数料 全国一律330円
商品お引渡し時に運送会社へお支払いください。
・コンビニ決済
ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキでのお支払いが可能です。
※別途手数料が発生いたします。
■ ポイントについて
100円で1ポイント貯まるお得な会員ポイントです。
※直営店ではポイントはご利用いただけません。また、直営店のメンバーズカードもオンラインショップではご利用いただけませんので、予めご了承ください。
■ 返品・交換について
商品到着後は速やかに開封しご確認ください。万が一不良がございました場合は、到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
同一品の在庫がある場合は良品とのご交換、同一品の在庫がない場合は同額商品とのご交換、もしくはご返金対応とさせていただきます。
以下の場合は不良品であっても返品・ご交換には応じかねますので、ご注意ください。
・商品到着後7日以上経過した商品
・煙草や香水などの匂いが付着したもの、傷や汚れが生じた商品
・一度ご使用になられた商品や、洗濯、お直しされた商品
・納品書・商品タグ・パッケージ（袋・ケースなど）を紛失された商品
以下の場合は返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。
・返品・交換の理由がお客様のご都合による場合
ご注文間違い、サイズが合わない、イメージ違いなどの理由でのご返品はお断りいたします。
・返品・交換の理由が、製品の特性である場合
当社の商品は繊細な国産レースや自社で手染めした生地など非常にデリケートな素材を使用しており、
商品によっては縫製、染色の関係上、サイズや色味に若干の差異が生じる場合がございます。
ご注文の際には、上記の特性をご理解の上、商品情報を必ずご確認ください。
■ 当ショップのご利用について
以下の行為を行った場合、当オンラインショップのご利用をお断りさせていただきます。ご注意ください。
・ご連絡なく期日までにご入金いただけなかった場合
・お客様都合によるご注文のキャンセルが続いた場合
・長期不在により商品が返送され、返送料金、再配送料金をお支払いいただけなかった場合